Política de privacidade
Atualizado em agosto de 2025.
1. Quem somos
A DC Logistics Brasil Ltda., inscrita no CNPJ sob o n.º 74.182.593/0001-90, com sede na Rua Cincinato Braga, 340, Sala 162, Bela Vista, São Paulo, SP, CEP 01333-010, Brasil, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos serviços de transporte internacional que presta. Para questões relativas à privacidade, escreva para info@dclogisticsbrasil.br.com.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados que você nos fornece diretamente (nome, e-mail, telefone, empresa, endereço de entrega, descrição da mercadoria e valor declarado) ao solicitar uma cotação, contratar um serviço ou entrar em contato. Também coletamos dados de rastreamento de e-mails de atualização de envio quando você opta por seguir um envio.
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para: (a) prestar os serviços de transporte contratados; (b) enviar atualizações de status do envio quando você optou por segui-lo; (c) responder a solicitações de cotação e mensagens de contato; (d) cumprir obrigações legais e fiscais, incluindo os requisitos da Receita Federal do Brasil. Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com: transportadoras e agentes aduaneiros envolvidos na execução do serviço contratado; autoridades alfandegárias e fiscais, quando exigido por lei; prestadores de serviços de tecnologia que operam em nosso nome (hospedagem, banco de dados, e-mail transacional), todos sujeitos a obrigações de confidencialidade.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a execução do contrato e para o cumprimento das obrigações legais. Documentos fiscais são mantidos pelo prazo mínimo de 5 anos exigido pela legislação brasileira. Dados de seguidores de envio são excluídos quando você cancela a assinatura.
6. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento; e opor-se ao tratamento. Para exercer esses direitos, escreva para info@dclogisticsbrasil.br.com.
7. Cookies e rastreamento
Este site utiliza cookies técnicos necessários para o funcionamento do portal de rastreamento e do painel do cliente. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros. Números de rastreio salvos na página de rastreamento são armazenados exclusivamente no seu navegador (localStorage) e nunca são enviados ao servidor sem sua ação explícita.